რა განაპირობებს იდუმალი მყიდველის აქტუალურობას დღეს ბიზნესში? – მეთოდის ტრანსფორმაცია სტანდარტების მონიტორინგიდან CX დიაგნოსტიკამდე

17 ოქტომბერი 2025|

ბოლო დროს ბიზნესებში გაჩნდა მოსაზრება, რომ მომხმარებლის მიმოხილვების ციფრული ანალიტიკა და რეალურ დროში შეგროვებული უკუკავშირების სისტემები ანაცვლებს იდუმალი მყიდველის მეთოდს მომსახურების ხარისხის შესაფასებლად. თუმცა, გლობალურ პრაქტიკაზე დაკვირვება საპირისპიროს გვიჩვენებს...

რას გვიამბობს აბიტურიენტების პროფესიული არჩევანი – ტენდენციები საქართველოში და საერთაშორისო პარალელები (2021–2024)

8 ოქტომბერი 2025|

აბიტურიენტების პროფესიული არჩევანი მნიშვნელოვანი სარკეა იმ პროცესებისა, რომლებიც ადგილობრივ და საერთაშორისო შრომის ბაზარზე ვითარდება. სტატიაში შევაფასებთ ტენდენციებს, გავიგებთ, თუ როგორია მათი შესაბამისობა შრომის ბაზრის მოთხოვნებთან და რამდენად ეხმიანება ეს არჩევანი საერთაშორისო თუ რეგიონულ ტრენდებს.

ბიზნესის საკომუნიკაციო ტონი – რას ელის მომხმარებელი დღეს?

22 სექტემბერი 2025|

მსოფლიო მასშტაბით, ბოლო წლებში ჩატარებული მომხმარებლის გამოცდილების (CX) კვლევები ადასტურებს, რომ თუ ბრენდი საუბრობს სიცხადით, ემპათიით და თანმიმდევრობით, მომხმარებელი უფრო ენდობა, ჩართულია და, ბოლოს, უფრო ლოიალურიც ხდება.  როგორი სურათია საქართველოში და როგორ ეხმიანება გლობალური ტენდენციები  ქართულ რეალობას?  

საერთაშორისო მოგზაურობა ქართველებისთვის: ტენდენციები და ჩვევები

20 აგვისტო 2025|

„ეისითი კვლევის“ მიერ ჩატარებული ონლაინ გამოკითხვა დეტალურად აანალიზებს ქართველების სამოგზაურო ჩვევებს — მათ შორის მოგზაურობის სიხშირეს, ყველაზე პოპულარულ მიმართულებებს, დაგეგმვის სტილსა და იმ ფაქტორებს, რომლებიც განსაზღვრავს საბოლოო არჩევანს.

ქართული თუ იმპორტირებული? როგორ არჩევენ მომხმარებლები სასურსათო პროდუქტებს

30 ივლისი 2025|

ქართული თუ იმპორტირებული? ეს კითხვა მრავალი მომხმარებლისთვის ყოველდღიური არჩევანის ნაწილია.  დღევანდელ ბაზარზე მომხმარებელს ხშირად უწევს არჩევანის გაკეთება ქართულ და იმპორტირებულ პროდუქციის შორის. ამ არჩევანს შეიძლება სხვადასხვა ფაქტორი განსაზღვრავდეს — წარმომავლობა, სანდოობა, გემო, შეჩვევა, ფასის მიმართ დამოკიდებულება და სხვა.

ელექტრომობილები საქართველოში – როგორია გზა მწვანე მომავლისკენ

11 ივლისი 2025|

გლობალური პროცესების ფონზე “ეისითი კვლევა“ (ACTR) დაინტერესდა როგორია ელექტრომობილების მონაცემები საქართველოში. მართალია, ქვეყანაში  ელექტრომობილების განვითარების მიმართულებით გადადგმული ნაბიჯები ჯერ კიდევ საწყის ეტაპზეა, თუმცა ოფიციალური სტატისტიკის მიხედვით, ელექტრომობილების რეგისტრაციის მზარდი დინამიკა ფიქსირდება, რაც  ამ ბაზრის განვითარების პოტენციალზე მიანიშნებს.

რას გვეუბნება მომხმარებლის არჩევანი და როგორ უნდა მოუსმინოს მას ბრენდმა?

1 ივლისი 2025|

თანამედროვე მომხმარებლისთვის არჩევანი უკვე დიდი ხანია გასცდა მხოლოდ ფასსა და პროდუქტის თვისებებზე დაფუძნებულ გადაწყვეტილებებს. არჩევანი უკვე იმ ღირებულებების, ცხოვრების სტილისა და სოციალური პოზიციის გამოხატვის საშუალებაა, რომელსაც ადამიანი საკუთარ იდენტობას უკავშირებს.

ხელოვნური ინტელექტის გამოყენება საქართველოში – ACTR-ის ახალი კვლევის შედეგები

23 ივნისი 2025|

თანამედროვე სამყაროში ხელოვნური ინტელექტი  ყოველდღიური ცხოვრების განუყოფელ ნაწილად იქცა. ამის ფონზე საინტერესოა იმის შესწავლა, თუ

მონაცემების ზღვარზე: რატომ არ არის მეტი ყოველთვის უკეთესი

13 ივნისი 2025|

წარმოიდგინეთ სცენარი: თქვენი კომპანია იღებს სტრატეგიულ გადაწყვეტილებას 2.4 მილიონი მომხმარებლისგან მიღებული უკუკავშირის საფუძველზე. ასეთი მოცულობის მონაცემები ბუნებრივად გვაფიქრებინებს, რომ საქმე გვაქვს ზუსტ და სწორ შედეგთან. მაგრამ რა ხდება მაშინ, თუ ეს შედეგები არასწორია?

ონლაინ ვაჭრობის კულტურა საქართველოში – ACTR-ის ახალი კვლევის შედეგები

29 მაისი 2025|

მსოფლიოში ბოლო ათწლეულის განმავლობაში ონლაინ ვაჭრობის ბაზარი მნიშვნელოვნად გარდაიქმნა. ციფრული პლატფორმების განვითარებამ წაშალა გეოგრაფიული ბარიერები

გამოიწერეთ განახლებები

* სავალდებულო ველები

Intuit Mailchimp

Go to Top