8 დეკემბერი 2025|თეგები: კვლევის შედეგები|
ეისითი კვლევა HR გამოკითხვის შედეგებს აქვეყნებს. გაიგეთ, როგორ გეგმავენ საქართველოში მოქმედი კომპანიები შიდა ორგანიზაციულ კვლევებს და რომელ პრაქტიკულ ბარიერებსა და აქტუალურ გამოწვევებზე ამახვილებენ HR პროფესიონალები ყურადღებას.
1 დეკემბერი 2025|თეგები: ინსაიტი|
წინა ხაზის თანამშრომელი ყველაზე მნიშნველოვანი ფაქტორია მომხმარებლისთვის ეფექტური და დასამახსოვრებელი მომხმარებლის გამოცდილების (CX) უზრუნველსაყოფად. სრულფასოვან ტრენინგებში ინვესტირებით, სწორი ადამიანების შერჩევითა და მათი გაძლიერებით, ბიზნესს შეუძლია მომსახურების მიწოდების ტრანსფორმაცია, სადაც თანამშრომელი არამხოლოდ ბრენდის სახეა, არამედ „მომხმარებლის ხმაც“ არის.
20 ნოემბერი 2025|თეგები: ინსაიტი|
თანამშრომელთა ჩართულობა და კეთილდღეობა თანამედროვე ორგანიზაციულ პრაქტიკაში ერთ-ერთი ყველაზე ხშირად გაზომვადი ინდიკატორი გახდა და გამოკითხვები, რომლებიც მიზნად ისახავს თანამშრომელთა გამოცდილების, მოტივაციისა და კულტურის შეფასებას, უკვე გლობალურ სტანდარტსაც წარმოადგენს.
30 ივლისი 2025|თეგები: კვლევის შედეგები|
ქართული თუ იმპორტირებული? ეს კითხვა მრავალი მომხმარებლისთვის ყოველდღიური არჩევანის ნაწილია. დღევანდელ ბაზარზე მომხმარებელს ხშირად უწევს არჩევანის გაკეთება ქართულ და იმპორტირებულ პროდუქციის შორის. ამ არჩევანს შეიძლება სხვადასხვა ფაქტორი განსაზღვრავდეს — წარმომავლობა, სანდოობა, გემო, შეჩვევა, ფასის მიმართ დამოკიდებულება და სხვა.
13 ივნისი 2025|თეგები: ინსაიტი|
წარმოიდგინეთ სცენარი: თქვენი კომპანია იღებს სტრატეგიულ გადაწყვეტილებას 2.4 მილიონი მომხმარებლისგან მიღებული უკუკავშირის საფუძველზე. ასეთი მოცულობის მონაცემები ბუნებრივად გვაფიქრებინებს, რომ საქმე გვაქვს ზუსტ და სწორ შედეგთან. მაგრამ რა ხდება მაშინ, თუ ეს შედეგები არასწორია?
29 მაისი 2025|თეგები: კვლევის შედეგები|
მსოფლიოში ბოლო ათწლეულის განმავლობაში ონლაინ ვაჭრობის ბაზარი მნიშვნელოვნად გარდაიქმნა. ციფრული პლატფორმების განვითარებამ წაშალა გეოგრაფიული ბარიერები
13 მაისი 2025|თეგები: კვლევის შედეგები|
მომსახურების სფეროში მზარდი კონკურენცია ახალი სტანდარტების ჩამოყალიბებასა და მომხმარებელზე კიდევ უფრო ორიენტირებული მიდგომების დანერგვას მოითხოვს.
