პროდუქტის კვლევები
წარმატებული პროდუქტი იქმნება მაშინ, როცა პროდუქტის იდეა, დიზაინი, ფასი და მომხმარებლის საჭიროებები ერთ კონცეფციაში ერთიანდება.
ACTR-ის პროდუქტზე ორიენტირებული კვლევები დაგეხმარებათ მიიღოთ გადაწყვეტილებები, რომლებიც ამცირებს პროდუქტის განვითარებასთან დაკავშირებულ რისკებს, ზრდის ბაზრისადმი მის შესაბამისობას და ქმნის პროდუქტს, რომელსაც მომხმარებელი ნამდვილად ელოდება.
რატომ არის მნიშვნელოვანი:
ნებისმიერი პროდუქტი იდეით იწყება, მაგრამ იდეა წარმატებული მხოლოდ მაშინ ხდება, როცა მას რეალური მოთხოვნა ახლავს. ახალი პროდუქტის კონცეფციის ადრეულ ეტაპზე ტესტირება გეხმარებათ თავიდან აირიდოთ ზედმეტი ხარჯები, შეამციროთ შეცდომების რისკი და შექმნათ პროდუქტი, რომელიც მოერგება რეალურ ბაზარს.
რისი გაგება შეგიძლიათ:
- რამდენად ესადაგება იდეა სამიზნე მომხმარებლის საჭიროებებს
- რა მოლოდინები აქვთ მომხმარებლებს მსგავსი პროდუქტის მიმართ
- რა აღიქმება როგორც ძლიერი მხარე და სად არის გაუმჯობესების საჭიროება
- რა პოტენციალი აქვს პროდუქტის კონცეფციას ბაზარზე
რას მიიღებთ შედეგად:
ACTR-ის ანალიტიკოსები მოგაწვდიან თქვენი პროდუქტის იდეის სიღრმისეულ და სისტემურ ანალიზს: რამდენად სიცოცხლისუნარიანია პროდუქტის კონცეფცია, რა აქვს მას ძლიერი და უნიკალური, სად არის გაუმჯობესების პოტენციალი და რა მიმართულებით ღირს განვითარება.
შედეგად, მიიღებთ ინსაიტებს, რომელიც რეალურ მონაცემებს ეფუძნება და საშუალებას გაძლევთ წინ იაროთ არა ინტუიციით, არამედ საფუძვლიანად გააზრებული გადაწყვეტილებებით.
რატომ არის მნიშვნელოვანი:
მომხმარებლის პირველი შეხება პროდუქტთან ვიზუალური და ემოციური შთაბეჭდილებაა. სახელი, შეფუთვა, ფორმა, ტექსტურა — თითოეული დეტალი აყალიბებს აღქმას და გადაწყვეტილებას. ამ მახასიათებლების წინასწარი ტესტირება დაგეხმარებათ, გაზარდოთ ბაზარზე პროდუქტის წარდგენის (launching) წარმატების ალბათობა.
რისი გაგება შეგიძლიათ:
- როგორ აღიქვამს მომხმარებელი პროდუქტის სახელსა და შეფუთვას
- არის თუ არა ვიზუალური დეტალები მოლოდინებთან შესაბამისობაში
- როგორ აღიქმება პროდუქტის სახელის ჟღერადობა
- რა ასოციაციებს ქმნის პროდუქტის ვიზუალი, მისი ფაქტურა
- რომელ ვარიანტს ანიჭებს უპირატესობას სამიზნე აუდიტორია
რას მიიღებთ შედეგად:
ACTR დაგეხმარებათ შეარჩიოთ ოპტიმალური სახელწოდება, დახვეწოთ პროდუქტისა და მისი შეფუთვის დიზაინი. სხვა სიტყვებით, თქვენ შეძლებთ გააუჯობესოთ ის მნიშვნელოვანი პარამეტრები, რომელიც ემოციურად უკავშირდება მომხმარებელს და აყალიბებს მის პირველ შთაბეჭდილებას. ეს კვლევა გახდება თქვენი გზამკვლევი პროდუქტის განვითარებაში.
რატომ არის მნიშვნელოვანი:
გემო, სუნი, ტექსტურა, ფერი — პროდუქტის თითოეული შეგრძნება განსაზღვრავს მის წარმატებას. თუ პროდუქტი არ არის სასიამოვნო მომხმარებლისთვის, მას არ მოიხმარს, რამდენად ეფექტურიც არ უნდა იყოს მისი შეფუთვა.
რისი გაგება შეგიძლიათ:
- როგორია მომხმარებლის რეაქცია გემოზე, სუნზე, ვიზუალსა და ტექსტურაზე
- რომელი ვარიანტი გამოიყურება ან იგრძნობა ყველაზე მიმზიდველად
- როგორია სხვადასხვა ვერსიების შედარებითი შეფასება
- პროდუქტის რომელი მახასიათებლების გაუმჯობესებაა საჭირო
რას მიიღებთ შედეგად:
ACTR-ის ორგანოლეპტიკური ტესტირება გაწვდით ინფორმაციას, რომელიც გეხმარებათ აირჩიოთ პროდუქტის საუკეთესო ვერსია — არა ინტუიციით, არამედ მომხმარებლის აღქმის საფუძველზე. ამავდროულად შეამციროთ რისკები და გაზარდოთ თავდაჯერებულობა პროდუქტის ბაზარზე წარდგენისას.
რატომ არის მნიშვნელოვანი:
პროდუქტის ყველა მახასიათებელი ერთნაირად მნიშვნელოვანია — მაგრამ მხოლოდ მომხმარებლის თვალით დანახული პრიორიტეტები იძლევა სწორ სტრატეგიას. წარმატებული პროდუქტი არის ის, რომელიც მომხმარებლისთვის მნიშვნელოვან პარამეტრებს მაქსიმალურად აკმაყოფილებს.
რისი გაგება შეგიძლიათ:
- რომელი მახასიათებელია კრიტიკულად მნიშვნელოვანი მომხმარებლისთვის
- პროდუქტის მახასიათებლების როგორი კომბინაცია ქმნის მაქსიმალურ ღირებულებას მომხმარებლისთვის
- როგორ განსხვავდება პრიორიტეტები სეგმენტების მიხედვით
- საჭიროა თუ არა პროდუქტის მოდიფიკაცია
რას მიიღებთ შედეგად:
ACTR-ის ანალიტიკოსები დაგეხმარებიან შეაფასოთ პროდუქტის სტრუქტურა მომხმარებლის პერსპექტივიდან — დააიდენტიფიციროთ რომელი მახასიათებლებია აუცილებელი (must-have) და რომელი — სასურველი (nice-to-have). შედეგად, თქვენ შეძლებთ:
- შექმნათ პროდუქტის მახასიათებლების იდეალური კომბინაცია და ამით გაზარდოთ მისი წარმატების შანსი
- უკეთ დააბალანსოთ პროდუქტის ღირებულება და ხარჯი
ეს კვლევა ღირებული ინსტრუმენტია იმისთვის, რომ თქვენი პროდუქტი გახდეს არა მხოლოდ ფუნქციური — არამედ რეალურად სასურველი.
რატომ არის მნიშვნელოვანი:
ფასი არ არის მხოლოდ ეკონომიკური მაჩვენებელი — ის არის მარკეტინგული სიგნალი, რომელსაც მომხმარებელი ინტერპრეტაციას უკეთებს. ფასის მცირე შეცვლაც კი შეიძლება იყოს გადამწყვეტი პროდუქტის ყიდვის ან უარყოფისთვის.სწორად შერჩეული ფასი არის ის, რაც ერთდროულად ზრდის კომპანიის მოგებას და ინარჩუნებს მომხმარებლის ნდობას.
რისი გაგება შეგიძლიათ:
- როგორ რეაგირებს ბაზარი ფასის ცვლილებაზე (ფასის ელასტიურობა)
- რა ფასის დიაპაზონში იმყოფება ოპტიმალური ბალანსი მოგებასა და მოცულობას შორის
- როგორია ფასის აღქმა მომხმარებლის სხვადასხვა სეგმენტში
- როგორ აღიქმება ფასი სხვადასხვა სეგმენტის მიერ — რა ეძვირებათ, რა ეჩვენებათ მიმზიდველად
- როგორ მოქმედებს ფასი მომხმარებლის ლოიალობაზე, კონკურენტებზე გადართვასა და არჩევანის პროცესზე.
რას მიიღებთ შედეგად:
ACTR-ის ფასის ტესტირება გაძლევთ მონაცემებზე დაფუძნებულ ხედვას — როგორ და როდის უნდა შეცვალოთ ფასი, როგორ შეინარჩუნოთ ბალანსი შემოსავლებსა და გაყიდვებს შორის, და როგორ დაგეგმოთ სტრატეგია, რომელიც მოერგება ბაზრის მოლოდინებს. კვლევის შედეგად თქვენ შეძლებთ:
- განსაზღვროთ ყველაზე მომგებიანი ფასის დიაპაზონი სხვადასხვა სეგმენტისთვის
- აიცილოთ გადამეტებული ფასის ან გაუფასურების რისკები
- შექმნათ მყარი ფასწარმოქმნის სტრატეგია, რომელიც უზრუნველყოფს მოგებას, ბაზრის წილის ზრდას და მომხმარებლის შენარჩუნებას
- გამოიყენოთ ფასის კომუნიკაცია, როგორც ბრენდის ღირებულების განმტკიცების ინსტრუმენტი
ეს კვლევა დაგეხმარებათ, ფასი იქცეს არა პრობლემად, არამედ თქვენი პროდუქტის ერთ-ერთ ყველაზე ძლიერ არგუმენტად.