წარმოიდგინეთ სცენარი: თქვენი კომპანია იღებს სტრატეგიულ გადაწყვეტილებას 2.4 მილიონი მომხმარებლისგან მიღებული უკუკავშირის საფუძველზე. ასეთი მოცულობის მონაცემები ბუნებრივად გვაფიქრებინებს, რომ საქმე გვაქვს ზუსტ და სწორ შედეგთან. მაგრამ რა ხდება მაშინ, თუ ეს შედეგები არასწორია?

მსოფლიოში ბოლო ათწლეულის განმავლობაში ონლაინ ვაჭრობის ბაზარი მნიშვნელოვნად გარდაიქმნა. ციფრული პლატფორმების განვითარებამ წაშალა გეოგრაფიული ბარიერები

მომსახურების სფეროში მზარდი კონკურენცია ახალი სტანდარტების ჩამოყალიბებასა და მომხმარებელზე კიდევ უფრო ორიენტირებული მიდგომების დანერგვას მოითხოვს.